C'est une « phase de rencontre » à faible risque avant le « mariage ». Nous traitons le premier mois comme un engagement autonome, sans obligation de 6 mois. Vous obtenez un accès complet immédiat aux services de niveau « Partenaire » ou « Département ». À la fin des 30 jours, si nous décidons de ne pas poursuivre avec une entente à long terme, les heures utilisées durant le mois sont simplement facturées à mon tarif standard à la demande, et la relation se termine proprement. Si nous continuons, vous verrouillez le tarif réduit du forfait pour le terme de 6 mois.

Oui. J'offre un forfait « Launchpad » à 1 380 $ CAD. Ceci est conçu pour bâtir votre fondation juridique en une semaine. Il inclut 4 modèles de contrats essentiels et 2 heures de mon temps pour les personnaliser et discuter de votre stratégie. C'est un prix fixe pour vous rendre « prêt pour les investisseurs » (investor-ready) sans brûler votre ronde de pré-amorçage (seed round) en frais juridiques.

Mon SLA standard est de 2 jours ouvrables pour les tâches à faible complexité. Pour les clients récurrents « Partenaire » et « Département », vous obtenez un statut prioritaire, ce qui signifie que je traite souvent les dossiers peu complexes en 24 heures. Pour les clients « À la demande », le travail est livré sous 48 heures. Si vous avez besoin d'un « Rush Job » (livraison le jour même), les frais d'urgence s'appliquent pour les clients « À la demande » mais sont annulés pour les clients récurrents.

J'automatise l'administration pour que nous puissions nous concentrer sur le travail.

• Pour les forfaits récurrents : Les paiements sont traités automatiquement par carte de crédit le 1er du mois. Les virements bancaires sont disponibles sur demande.

• Pour le « À la demande » : Les nouveaux clients paient une avance basée sur la complexité initiale du dossier. Une fois la confiance établie (après la première facture), vous débloquez des termes de paiement net 30 jours.

• Annulations : Je respecte votre temps, et je vous demande de respecter le mien. Les annulations de réunion de dernière minute (moins de 24h) sont facturables.

L'intégration directe Slack est un avantage de la relation récurrente. Pour les clients « Partenaire » et « Département », je rejoins votre espace de travail Slack interne. Envoyez-moi des questions rapides sans vous soucier d'« ouvrir un dossier ». Pour les clients « À la demande », l'accès Slack est disponible en tant qu'ajout (add-on) de 1 400 CAD$/mois ; autrement, toute communication se fait par courriel et appels vidéo planifiés.